配送ポリシー

配送期間について

在庫商品

在庫のある商品につきましては、ご注文確定後7営業日以内に発送いたします。

受注商品

受注生産商品につきましては、ご注文確定後約2ヶ月程度のお時間をいただいております。製作状況により前後する場合がございますので、予めご了承ください。

発送について

・商品発送時には、発送完了メールをお送りいたします

・配送業者の追跡番号をご案内いたしますので、配送状況をご確認いただけます

・土日祝日は発送業務を行っておりません（営業日カウントに含まれません）

配送方法について

配送方法は当店指定の方法とし、原則としてお客様にお選びいただくことはできません。

配送先について

商品ごとに異なるお届け先の指定はお受けできません。お手数ですが、お届け先ごとのご注文をお願いいたします。

お届け日時指定

日付指定や時間帯のご指定も原則として承っておりません。

配送料について

全品送料800円

・離島・一部地域への配送は別途送料をいただく場合がございます。詳しくはお問い合わせください

・海外への発送は承っておりません

・離島部など、一部ご利用いただけない地域がございます。予めご了承ください

配送中の破損等について

梱包の際は外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性はございます。

本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のキズや凹み等はご容赦いただけますようお願い申し上げます。

配送会社お荷物保管期間が過ぎた場合

発送から配送会社の保管期間（出荷から1週間）までに受け取っていただけず、発送後のキャンセル、音信不通、受け取り拒否、長期不在等の理由で当店に商品が返送された場合には、その際にかかる必要経費【往復送料（商品ページ記載の送料金額とは異なる金額）＋人件費＋梱包資材代等】を請求させていただきますので、予めご了承の上ご利用くださいますようお願いいたします。

返送にかかる送料につきましては配送地域により異なり、高額になる場合もございます。送料無料条件の場合でも往復送料をいただきます。

その他注意事項

・悪天候や交通事情により、配送が遅れる場合がございます

・受注商品の製作期間中に仕様変更やキャンセルをご希望の場合は、お早めにご連絡ください

・配送に関するご質問やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください

・必ず出荷から1週間以内にお荷物をお受け取りください